Häufig gestellte Fragen

Am Anfang steht unser Gespräch. Wir klären, was Ihre Website leisten soll – und was bisher fehlt oder nicht funktioniert. Ich weiß nicht genau, was ich will ist dabei ein vollkommen normaler Ausgangspunkt: Ich stelle die richtigen Fragen, Sie müssen keine fertigen Antworten mitbringen.

Ich arbeite in Etappen. Gemeinsam priorisieren wir, gehen mit einem schlanken, sauberen Kern online und bauen gezielt aus: dort, wo es Sinn ergibt und Budget und Feedback es erlauben. So bleibt das Projekt planbar, und die Website wächst genau dort, wo sie gebraucht wird.

Eine Neugestaltung oder ein Relaunch dauert in der Regel zwei bis vier Wochen, wobei die Dauer davon abhängt, wie schnell Sie Inhalte wie Texte oder Bilder bereitstellen können. Kleinere Änderungen erledige ich in der Regel innerhalb einer Woche. Ich halte Sie jeweils auf dem Laufenden.

Bei jeder Website, die ich erstelle, berücksichtige ich die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung. Grundsätzlich bevorzuge ich Konfigurationen, die ein Cookie-Banner überflüssig machen, da gar keine zustimmungspflichtigen Cookies eingesetzt werden. Gerne erkläre ich Ihnen im Detail, was ich umgesetzt habe und warum – und zwar ohne Fachchinesisch.

Sie erhalten von mir einen Kostenvoranschlag auf Basis einer realistischen Schätzung. Abgerechnet wird nach tatsächlichem Aufwand, nicht in Anspruch genommene Stunden aus dem kalkulierten Kontingent werden selbstverständlich nicht berechnet. Eventuell anfallende Fremdkosten (z. B. für Software-Lizenzen, Bilder oder Schriften) werden vorab mit Ihnen abgesprochen und separat ausgewiesen. Sollte sich der Projektumfang wesentlich verändern, informiere ich Sie frühzeitig – und Sie erhalten eine transparente Aufstellung möglicher Mehrkosten, bevor diese entstehen.

Das hängt von der gewählten Plattform ab. Bei WordPress erhalten Sie am Projektende ein individuelles Video-Tutorial, in dem ich die wichtigsten Schritte erkläre. Auf dieses Tutorial können Sie auch später immer wieder zurückgreifen. Eine HTML-Website setzt grundlegende Kenntnisse in HTML und CSS voraus, die technikaffine Kundinnen und Kunden jedoch gut meistern können.

Die Unterschiede beider Technologien inklusive der jeweiligen Vor- und Nachteile habe ich hier ausführlich beschrieben: Technische Plattform oder: Die Qual der Wahl.

Wir stimmen uns im Projektverlauf regelmäßig ab. So sehen Sie bereits lange vor der Fertigstellung, in welche Richtung sich das Projekt entwickelt, und können jederzeit Kommentare abgeben oder Hinweise geben. Überraschungen am Ende sind nicht meine Arbeitsweise.

Bei einer Agentur wird Ihr Projekt in der Regel auf mehrere Personen aufgeteilt. Als eher kleines Projekt werden Sie dabei nicht selten mit einer Standardlösung bedient. Bei mir haben Sie dagegen mich als feste Ansprechperson – von der ersten Idee bis zur Übergabe. Das bedeutet weniger Koordination, mehr Konsistenz und eine Lösung, die genau zu Ihrer Aufgabenstellung passt.

Wix ist in manchen Situationen sicher eine praktikable Wahl. Ich selbst setze es jedoch nicht ein, da ich die Datenschutzaspekte für unzureichend halte und es sich weniger gut für SEO und GEO (Suchmaschinen- bzw. KI-Optimierung) eignet.

Zweifellos kann KI Layouts, Texte und Benutzeroberflächen generieren – aber generieren ist noch lange nicht dasselbe wie denken.

Konkret bedeutet das: Wer stellt sicher, dass die DSGVO-Anforderungen erfüllt werden? Dass komplexe Inhalte so erklärt werden, dass Menschen sie verstehen? Dass Nutzerführung, Performance und Barrierefreiheit stimmen?

KI als Werkzeug: gerne. Für Prototyping und schnelle Umsetzung ist sie nützlich. Aber jemand muss das Ergebnis kritisch betrachten, Details prüfen und erkennen, was fehlt – auch wenn auf den ersten Blick alles stimmt. Idealerweise ist das jemand, der sich wirklich gut mit Webdesign auskennt.

Das ist kein Problem und auch kein schlechter Ausgangspunkt. Genau dafür ist das erste Gespräch da: Ich stelle die richtigen Fragen, Sie müssen keine fertigen Antworten mitbringen.

Das Kennenlerngespräch ist für Sie kostenfrei und unverbindlich. Eine erste konkrete Bestandsaufnahme (Website-Klärung) ist finanziell überschaubar und gibt Ihnen einen guten Überblick über die nächsten sinnvollen Schritte. Darüber hinaus arbeite ich gerne in Etappen mit jeweils funktionierenden Zwischenstadien und einem fixen Budget zur Kostenkontrolle. So behalten Sie die Kontrolle darüber, wofür Sie Ihr Budget konkret einsetzen möchten.

Schauen Sie sich meine Referenzprojekte an und lesen Sie, was Kunden über die Zusammenarbeit mit mir sagen (beispielsweise auf Google). Im Anschluss können Sie in einem unverbindlichen Gespräch selbst einen Eindruck gewinnen.

Sie erhalten alle Zugangsdaten und Projektunterlagen. Ihre Website läuft auf gängigen Standardsystemen, sodass jede kompetente Fachperson damit weiterarbeiten kann. Hostingverträge schließen Sie auf Ihren eigenen Namen und auf eigene Rechnung ab. Sie sind nicht von mir abhängig und können jederzeit den Anbieter wechseln.